De Groene Buurvrouw helpt je bij tal van kleinschalige en persoonlijke groene (stads)projecten. Geveltuintjes maken, balkons restylen, en nog veel meer.
Algemene Voorwaarden
Laatste versie:
’s-Hertogenbosch
9 augustus 2019
Artikel 1 Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
• De Groene Buurvrouw (hierna DGB): de gebruiker van de algemene voorwaarden.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die aan DGB opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden of het leveren van goederen.
• Overeenkomst: de overeenkomst tot het verrichten van tuinier- en/of styling-werkzaamheden door DGB.
• Aangenomen werk: het verrichten van werkzaamheden, welke tussen opdrachtgever en DGB zijn overeengekomen tegen een van tevoren vastgesteld bedrag.
• Uurloon: de vergoeding voor het verrichten van diensten gedurende de tijd van één uur door één persoon, exclusief BTW. Aan de opdrachtgever wordt het totaal aantal diensten in rekening gebracht dat men voor hem werkzaam is geweest, met inbegrip van de tijd voor het verplaatsen naar en van het werk.
• Materialen: 1. Levende materialen: biologische producten en artikelen die verzorging en onderhoud nodig hebben om in leven te blijven en/of tot ontwikkeling te komen. 2. Zand, grond, teelaarde en compost. 3. Dode materialen: alle overige producten en materialen.
Artikel 2 Algemeen
2.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen DGB en opdrachtgever, waarop DGB deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met DGB, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
Artikel 3 Aanbiedingen en offertes
3.1 Voordat een opdracht wordt uitgevoerd heeft DGB de plicht zich op de hoogte te stellen van alle met de uitvoering van het werk verband houdende relevante informatie, en heeft de opdrachtgever de plicht DGB deze informatie te verstrekken.
3.2 Alle aanbiedingen en offertes zijn schriftelijk, vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
3.3 De offerte bevat een een nauwkeurige en volledige omschrijving van de te leveren goederen en/of te verlenen diensten op basis van in artikel 3.1 verstrekte informatie.
3.4 De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele, in het kader van van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
3.5 Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten of bij andere opdrachtgevers.
3.6 Opdrachtgever vrijwaart DGB voor eventuele aanspraken van derden die in verband met de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.
3.7 Indien geen opdracht wordt gegeven voor de werkzaamheden van DGB nadat DGB op verzoek teken- of ontwerp-werkzaamheden heeft verricht, zal DGB de hiervoor gemaakte kosten in rekening brengen.
Artikel 4 Levering
4.1 DGB staat ervoor in dat geleverde goederen beantwoorden aan de overeenkomst.
4.2 Voor zover gekochte goederen niet uit voorraad leverbaar zijn, kunnen DGB en opdrachtgever
een vaste- of vermoedelijke levertijd overeenkomen.
Artikel 5 Milieuaspecten
5.1 DGB werkt vanuit een ecologisch uitgangspunt en zonder gifstoffen.
5.2 Opdrachtgever draagt zelf zorg voor afvoer van goederen of groenafval naar een milieustation.
Indien de opdrachtgever groenafval in eigen groencontainer of op een composthoop verzamelt, zal
DGB ervoor zorgdragen dat het afval op deze plaats wordt opgeborgen.
5.3 Indien DGB in uitzonderingsgevallen wel zorgdraagt voor afvoer van (groen)afval en/of
reststoffen, zal dit apart besproken worden met de opdrachtgever. Deze afvalberging zal
milieuhygiënisch plaatsvinden op kosten van de opdrachtgever.
Artikel 6 Eigendomsvoorbehoud
6.1 Alle door DGB geleverde goederen, inclusief schetsen, ontwerpen, tekeningen, enz, blijven
eigendom van DBG totdat de opdrachtgever aan alle navolgende verplichtingen uit de gesloten
overeenkomst heeft voldaan.
6.2 Het is de opdrachtgever niet toegestaan om schetsen, ontwerpen en tekeningen gemaakt door
DGB te kopiëren of op een andere wijze te vermenigvuldigen en aan derden te verstrekken.
Artikel 7 Betaling / niet-tijdige betaling
7.1 Betaling vindt plaats via een overschrijving naar het in de factuur vermelde bankrekeningnummer.
7.2 Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen.
7.3 Indien betaling in termijnen is overeengekomen, betaalt de opdrachtgever volgens de termijnen en percentages zoals deze in de overeenkomst zijn vastgesteld.
7.4 Indien DGB inkopen moet doen voor de opdrachtgever heeft DGB het recht om de opdrachtgever tot vooruitbetaling te verplichten. Deze is maximaal 50 % bij een totaalprijs tot 1000 euro en maximaal 40 % bij een hogere totaalprijs.
7.5 over de betaling die niet tijdig is verricht, brengt DGB rente in rekening vanaf de dag van het verstrijken van de betalingstermijn tot aan de dag van ontvangst van het verschuldigde. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente.
7.6 Indien betaling moet worden bewerkstelligd door derden, komen de incassokosten voor rekening van de opdrachtgever. De incassokosten kunnen vermeerderd worden met eventuele proceskosten.
Artikel 8 Klachten
8.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 10 werkdagen na voltooiing/oplevering van de betreffende werkzaamheden schriftelijk worden gemeld aan DGB. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te omvatten, zodat DGB in staat is adequaat te reageren.
8.2 Indien een klacht gegrond is, zal DGB alsnog de werkzaamheden verrichten zoals overeengekomen.
8.3 De verplichting tot betalen door de opdrachtgever wordt door het indienen van een klacht niet opgeschort.
8.4 Klachten betreffende de uitvoering van het werk of de levering van goederen zijn niet ontvankelijk indien de opdrachtgever niet de normale zorg die van hem mag worden verwacht na beëindiging van uitvoering van het werk of levering van de goederen in acht heeft genomen.
Artikel 9 Opschorting en ontbinding
9.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen.
9.2 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door de opdrachtgever, heeft DGB recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan DGB zijn toe te rekenen. Voorts is de opdrachtgever alsdan gehouden tot betaling van de declaraties van tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige werkzaamheden van de tot dan toe verrichtte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan de opdrachtgever.
9.3 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door DGB zal DGB zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan de opdrachtgever toerekenbaar zijn.
9.4 Indien de overdracht van de werkzaamheden voor DGB extra kosten met zich meebrengt, worden deze aan de opdrachtgever in rekening gebracht.
9.5 DGB is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
• Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet geheel nakomt.
• Na het sluiten van de overeenkomst DGB ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van DGB onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 10 Uitvoerbaarheid van de opdracht
10.1 Indien naar het oordeel van DGB de uitvoering van werkzaamheden ten gevolgen van weers- of tijdelijke terreinomstandigheden niet op het tijdstip respectievelijk de termijn zoals afgesproken in de overeenkomst kan worden uitgevoerd, heeft DGB het recht om de werkzaamheden te onderbreken zolang de omstandigheden voortduren. Hierbij heeft DGB het recht de aanplant, nadat omstandigheden zoals hierboven vermeld zijn geëindigd, verder uit te stellen indien dit in het kader
van het instaan van de hergroei van geleverde levende materialen noodzakelijk is.
10.2 Indien indien de overeengekomen werkzaamheden door overmacht bij de DGB tijdelijk, niet of slechts gedeeltelijk kunnen worden uitgevoerd neemt DGB onmiddellijk contact op met de opdrachtgever met als doel een regeling te treffen voor een vervangende uitvoering.
Artikel 11 Transportrisico’s
Alle goederen en materialen worden vervoerd voor risico van DGB, tenzij anders is overeengekomen.
Artikel 12 Oplevering
Onder oplevering wordt verstaan de feitelijke oplevering aan de opdrachtgever. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd wanneer het geheel is uitgevoerd, DGB aan de opdrachtgever meedeelt dat deze zijn afgerond en wanneer opdrachtgever het geheel in gebruik neemt.
Artikel 13 Toepasselijk recht
13.1 Op elke overeenkomst tussen DGB en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.
Artikel 14 Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
14.1 Deze voorwaarden zijn vindbaar op de website van DGB en worden meegestuurd met elke offerte.
14.2 Van toepassing is altijd de laatste versie zoals vindbaar op de website van DGB c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de onderhavige opdracht.